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『BELEZA PASS 2021-22』販売注意事項

■ご購入についての注意事項

・価格は全て税込です。

・決済が完了した時点で、お申込み完了となります。決済完了後のお客様都合による各種会員の変更・キャンセル、払い戻しは一切お受けできません。

・ご住所・電話番号等の登録情報を変更された場合は、速やかに事務局までご連絡ください。

・ご入会・ご購入時にご登録いただいた個人情報の取り扱いに関しては、東京ヴェルディプライバシーポリシーをご確認ください。

・各種会員特典は、お手元に会員証と情報カードが届いた時点からご利用可能となります。会員証と情報カードの両方がないと特典を受けられない場合がありますので、必ず会員証と情報カードはセットでお持ちください。

・先行入場はシーズンチケット購入者に限ります。

・シーズンチケット『BELEZA PASS』の再発行には1,000円(税込)かかります。

・情報カードの再発行には500円(税込)かかります。

・2021年8月15日(日)までにお申込み・決済完了された方のみ、2021-22シーズンのホーム開幕戦までに特典をお届けします。シーズン開幕後の特典の発送はお申込み・ご入金完了後、2∼3週間程でお届けいたします。(※繁忙期に関しては1ヵ月程かかる場合もございます)

・各種会員特典は、予告なく変更する場合がございます。

・各種会員特典グッズは、イメージです。変更となる場合がございます。

・各種特典・イベント実施については、WEリーグプロトコル及び社会の状況を鑑みて、実施できない場合もございます。

・味の素フィールド西が丘以外で試合を開催する場合の座席割等は確定次第別途ご案内いたします。

 

■入場・価格についての注意事項

・シーズンチケットおよび入場チケットをお忘れの場合、いかなる場合も入場することが出来ません。

・スタジアムの席割は、変更になる場合があります。

・シルバー価格は、2021年に満65歳となる方が対象です。(1956年12月31日生まれ以前の方)

・U-22価格は、2021年に満22歳以下の方が対象です。(1999年1月1日生まれ以降の方)

・小中学生価格は2021年度に小学生・中学生の方が対象です。(2006年4月2日生まれ以降)。

 

■指定席ご購入時の注意事項(プレミアムシート・メインSS席・メインA席・バック中央席)

・プレミアムシート・メインSS席・メインA席・バック中央席は全席指定席です。

・指定席の座席指定は弊クラブで行います。予めご了承の上ご購入ください。

・メインスタンド側の【最前列~3列目】はピッチの一部が見切れる可能性がございます。ご了承の上でご希望される方を優先的に配席しますので、【最前列~3列目】をご希望の場合は、ご購入時備考欄にその旨ご記載ください。

・指定席をご購入の方で、連番での配席を希望される方がいらっしゃる場合はその旨をご購入時に備考欄にご記載ください。

・シーズン途中での指定席の変更はお受けいたしかねます。

・感染症対策のため、当面の間は前後左右1席あけでの配席となります。お連れ様同士であっても1席あけでの座席指定となりますので予めご了承ください。なお、状況が改善し、前後左右1席をあける必要がなくなった場合にはあらためて配席をさせていただく予定です。

 

新型コロナウイルス等の影響に関する注意事項

2021-22シーズンも新型コロナウイルス感染症の影響が予想されることから、収容人数の制限を想定して販売いたします。

 

・収容制限50%を想定し、前後左右1席空けて販売いたします。※収容制限はWEリーグガイドラインによって決定されます。

・新型コロナウイルス感染症対策に伴って収容可能人数が制限された場合も、シーズンチケットの座席は確保されますが、席種ごとの収容可能人数がシーズンシート販売数を下回った場合は、他席種への変更もしくは返金となります。(席種変更をお願いする場合は、試合単価を算出の上、差額を返金させていただきます。)

・収容可能人数に関わらず、新型コロナウイルス感染症対策等により着席可能席(前後左右1席空ける)の運用が変更になる場合があります。

・リーグが定めるガイドラインの変更や政府方針等により、シーズンチケット発売当初に想定していた観戦環境をご提供できなくなる場合がございます。

・試合中止または無観客試合等により観戦が不可能となった場合、購入代金を対象試合数で割った金額を1試合当たりの代金(1円以下は繰り上げ)として該当試合数分を返金いたします。返金の時期や方法は、別途ご案内いたします。なお、試合開催日が変更になった場合は返金の対象となりません。予めご了承ください。