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NEWSニュース
東京ヴェルディでは、明治安田Ｊ１百年構想リーグのホームゲームにおきまして、スタジアムでお客さまがご利用可能な各種サービスを実施します。
詳細は以下をご覧ください。
■『スタジアム実況配信サービス（おもてなしガイド）』
お持ちのスマートフォンを通じ、Ｊリーグ公式映像の実況音声をリアルタイムで聞くことができる『スタジアム実況配信サービス（おもてなしガイド）』を実施します。
スタジアムで観戦をしながら、選手の情報や戦況、戦術などをお楽しみください。
【対象試合】
明治安田Ｊ１百年構想リーグ 全ホームゲーム（MUFG国立での開催も含む）にて実施予定
【利用方法】
①スタジアム実況配信サービスへアクセス
②注意事項を確認し、年齢・性別を登録（スキップ可能）
③試合開始にあわせて実況解説が開始
※音声はＪリーグ公式映像の実況音声となります。
※アプリのインストールは不要です。
※サービス開始はキックオフの約10分前を予定しています。
※ハーフタイムなど試合中以外はサービスを休止します。
▼ブラウザ画面イメージ
【配信ページ】
こちらのページにアクセスまたは下記QRコードを読み込み、スタジアム実況配信サービス（おもてなしガイド）へアクセスしてください。
※配信画面は試合当日にスタジアム内で位置情報を認証するまで表示されません。
※当日の表示開始目安はキックオフ1〜2時間前です。
【推奨環境】
iPhone：iOS13.3以上 / ブラウザ：Safari最新版
Android：Android 6.0以上 / ブラウザ：Chrome最新版
※上記のアプリ、バージョン以外では、正しく動作しない場合があります。
【注意事項】
・イヤホンの貸し出しはありません。お客さまご自身でご用意ください。
・ご利用開始には位置情報の認証が必要です。あらかじめOSやブラウザアプリの設定にて位置情報サービスをオンにする、または許可をお願いします。
・通信容量は1時間あたり約0.04GBを想定しています（参考値）。
・通信料はお客様負担です。
・本サービスの録音はご遠慮ください。
・会場内で不具合等が発生した場合には、ご利用を中断させていただく場合もあります。あらかじめご了承ください。
・本サービスはスタジアム内でのみご利用いただけます。試合チケットは別途ご用意ください。
■『ベビーカー観戦サービス』およびベビーカー置き場のご案内
ベビーカーにお子さまを乗せたまま試合観戦ができる『ベビーカー観戦サービス』、および各入場ゲートでのベビーカー置き場の設置を実施します。
ぜひご家族連れでのご観戦の際にご利用ください。
▼ベビーカー観戦サービス
『ベビーカー観戦サービス』は、味の素スタジアム内の車いすスペースのうち、当該試合において『車いす指定席』として購入されなかった一部座席を、ベビーカーを利用されているご家族向けに無料でご提供するサービスです。ベビーカーにお子さまを乗せたまま、ご家族で試合観戦をお楽しみいただけます。
なお、スペースに限りがあるため、試合当日先着受付でのサービスとなっております。ご利用希望の方は、ご利用方法を事前にご確認の上、ご来場ください。
【対象試合】
明治安田Ｊ１百年構想リーグ 味の素スタジアム開催ホームゲームにて実施予定
※ＭＵＦＧスタジアム（国立競技場）での実施はありません。
【利用対象】
ベビーカーをご利用のご家族
【利用人数】
1台のベビーカーに対して2名様まで
※膝上観戦の未就学児をのぞく
【利用料金】
無料
【受付場所】
場内案内所
【受付時間】
先行入場～後半開始15分まで
※先着でのサービスとなります。事前に用意した枠がなくなり次第、受付終了となります。あらかじめご了承ください。
【利用方法】
①お持ちのチケットで各入場ゲートからご入場いただき、メイン3ゲートの前のコンコースにある『場内案内所』にお越しください。
②お持ちのチケット対象エリア内にある車いすスペースに空き枠がある場合のみ、お申し込みが可能です。
③お申し込みいただいた方に、車いすスペースの席番が書かれたリストバンドと注意書きをお渡しします。
④代表の方にリストバンドをつけていただき、指定された車いすスペースで注意事項をお守りいただき、ご観戦ください。
【注意事項】
・『車いす指定席』として購入がなかった座席等を使用しますので、試合によってご提供できる車いすスペースの数が異なります。試合によっては、お手持ちのチケットの対象エリアでの空き枠のご用意がない場合もございます。
・対象エリア内の空き枠があった場合でも、場所をお選びいただくことはできません。
・当日試合会場内の受付にて先着でのサービスとなっております。事前の予約などはお受けできません。
・車いすスペースは『車いす指定席』をご購入いただいた方またはクラブ側からお渡ししたリストバンドをされている方以外はご利用いただけません。
・観戦ルールや係員の指示をお守りいただけない場合は、車いすスペースのご利用をお断りし、お持ちのチケットの座席での観戦をお願いする場合があります。
▼各入場ゲートでのベビーカー置き場
味の素スタジアムでは、各入場ゲートにベビーカー置き場を設置しています。
ベビーカーをご利用の方で、お手持ちのチケットの座席でご観戦される際は、こちらの置き場をご利用ください。
詳細は、ゲート付近のスタッフにお問い合わせください。
※いずれの置き場でも貴重品の管理はご自身にてお願いします。東京ヴェルディではベビーカーを含め紛失、盗難等の責任を負いかねます。ご利用の際はあらかじめご了承ください。
※ＭＵＦＧスタジアム（国立競技場）におきましても、入場ゲート近くにベビーカー置き場がございます。
詳細はこちら
その他、味の素スタジアムの施設として、授乳室、ベビーチェア、ベビーシートのある男女トイレがございます。使用希望の場合は事前にお問い合わせいただくか、試合当日スタッフに直接お問い合わせください。
■お問い合わせ先
東京ヴェルディ チケット事務局
お問い合わせフォーム：https://tayori.com/f/tokyoverdy-inquiry/
※営業時間：火～金（祝日を除く）10：00～18：00