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NEWSニュース

2013.04.26 クラブ

第10節松本戦 5/15(水)代替開催決定のお知らせ、およびチケットのお取り扱いについて

4月21日(日)に積雪の影響で中止となりました、J2リーグ戦第10節、松本山雅FCvs東京ヴェルディを、5月15日(水)19:00キックオフにて代替開催することとなりましたのでお知らせいたします。

【開催中止試合】
4月21日(日)15:30キックオフ@松本平広域公園総合球技場(アルウィン)
J2第10節 松本山雅FC 対 東京ヴェルディ

【代替開催試合日程】
5月15日(水)19:00キックオフ@松本平広域公園総合球技場 (アルウィン)
J2第10節 松本山雅FC 対 東京ヴェルディ

【チケットについて】
◆発行済みチケットで代替試合を観戦される場合
【4月21日(日)の日付が印刷されたチケットをお持ちのお客様】
⇒中止となった4月21日(日)分のチケットは、5月15日(水)の代替開催試合にてそのままご利用いただけます。
・紛失等による再発行は致しませんので、試合当日まで大切に保管してください。
・汚損等により券面を判読できないチケットは、原則としてご利用いただけません。
・子ども夢チケットもそのままご利用いただけます。
・招待券もそのままご利用いただけます。但し払い戻しの対象にはなりません。

◆チケットをお持ちでないお客様
【チケット発売日】
2013年5月3日(金)10:00~
※当日券の発売は、5月15日(木)16:00~よりチケット売場にて行います。

◆チケットの払い戻しについて
【払戻期間】
2013年4月27日(土)10:00~5月16日(木)23:59
※上記期間を過ぎた場合、払い戻しに応じかねますのでご注意下さい。

【チケット取扱各社のお問合せ先および払い戻し方法】
チケットぴあ / Jリーグチケット
■店舗(チケットぴあのお店、サークルK・サンクス、セブン‐イレブン)にて発券済みのお客様
発券された店舗で払い戻しいたします。
詳細は、「 http://t.pia.jp/guide/refund.html 」をご確認下さい。

■配送引取りでお引取りされたお客様
お手数ですが、期限内必着で下記住所(メールセンター)まで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でチケットをご返送下さい。

払戻受付期間終了後3~4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
≪チケットの返送先≫
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「松本山雅FC 対 東京ヴェルディ」宛
詳細は、「 http://t.pia.jp/guide/refund.html 」をご確認下さい。

■チケットをまだお引取りしていないお客様
詳細は、「 http://t.pia.jp/guide/refund.html 」をご確認下さい。
※お問い合わせ: Tel. 0570-02-9111(10:00~18:00)

ローソンチケット 
■店舗(ローソン・ミニストップ)にて発券済みのお客様
チケットをお引き取りいただいた店舗にて払い戻しいたします。
チケットをお手元にご用意の上、ローソン・ミニストップ店内に設置のLoppiより払い戻しの操作を行って下さい。
詳細は、「 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ 」をご確認下さい。

■店舗での払い戻しが困難なお客様
お引取りいただいた店舗での払戻しが困難な場合は、お引取りいただいた店舗以外で払戻しを受けていただきますようお願いいたします。店舗での払い戻しが困難な場合は、下記のお問い合わせまでご連絡下さい。
◇お問い合わせ: Tel. 0570-000-777(10:00~20:00)

e+(イープラス) 
■店舗(ファミリーマート、セブン-イレブン)にて発券済みのお客様:
所定の払い戻し期間内にチケットを発券した店舗で払戻手続を行って下さい。
詳細は、「 http://eplus.jp/page/eplus/refund1/atype.html 」をご確認下さい。

■店舗での払い戻しが困難なお客様:
購入名義の方がすべてのチケットをとりまとめのうえ、所定の払戻期間内にチケットと返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座番号・口座名義人・フリガナ・電話番号を明記したメモを同封し、イープラス(株式会社エンタテインメントプラス)へ特定記録郵便にてチケットをご返送下さい。
払戻チケットの到着後3週間~1ヶ月程度で、チケット代金と返送時の特定記録郵便代(上限300円まで)を返金いたします。
≪チケットの返送先≫
〒141-0032 東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー21階
株式会社 エンタテインメントプラス カスタマーフロント部
詳細は、 http://eplus.jp/page/eplus/refund1/btype.html をご確認下さい。
◇お問い合わせ: Tel. 0570-06-9911(10:00~18:00)
e+(イープラス)ホームページ ≪Q&A・お問合せ≫  http://eplus.jp/qa/
→問合せの分野(カテゴリー)内 『公演中止・払戻し』

【5月15日イベントや売店情報など詳細について】
詳細が決まり次第、ホームゲーム情報にてお知らせいたします。

【お問い合わせ】
松本山雅FC事務所(営業時間/平日 10:00~18:00)
TEL:0263-88-5490