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NEWSニュース

2020.08.07 ベレーザ

『Peatix』Android向けアプリインストールの不具合について

8/9(日)アルビレックス新潟レディース戦より、チケット販売サービスとして導入しています『Peatix』において、QRチケットの発券に必要なAndroidアプリのインストールができない事象が発生しております。

ご利用の皆さまには、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

 

Androidスマートフォンをお持ちで、新規でアプリのインストールができない場合は、PeatixのWebサイト(https://peatix.com/)より、『注文履歴』の確認からブラウザ上でQRコードを表示できますので、入場の際、そちらを表示させてください。

 

※すでにインストールが完了している場合、問題なく使用いただけます。

※iOS対応のアプリは、問題なくインストール、使用が可能です。

 

操作方法がご不明な場合は、Peatixヘルプよりご確認ください。

※Peatixヘルプサイト:https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/home

 

■本件に関するお問合せ 

東京ヴェルディ チケット事務局 

MAIL:ticket@verdy.co.jp 

※お問合せの際にはお名前を記載いただけますとスムーズです。